Wyniki
-
Symulacyjny model zapasów SIMRDC
Bożena Fijałkowska
Acta Universitatis Nicolai Copernici. Nauki Humanistyczno-Społeczne. Ekonomia 12 (1984) s. 184-196 -
Blueprinting : bardziej skuteczne podejście do wzrostu spełnienia oczekiwań klienta
Lech Nieżurawski, Bożena Pawłowska
Acta Universitatis Nicolai Copernici. Nauki Humanistyczno-Społeczne. Ekonomia 37 (2007) s. 75-83 -
Pomiar satysfakcji klientów i jego znaczenie dla przedsiębiorstwa : wybrane problemy badawcze i wyniki badań
Lech Nieżurawski, Bożena Pawłowska, Andrzej Kobylański
Acta Universitatis Nicolai Copernici. Nauki Humanistyczno-Społeczne. Ekonomia 33 (2003) s. 209-229