Gesprächslinguistische und didaktische Überlegungen zur kommunikativen Aufgabe der Bedarfsermittlung im Rahmen von Beratungs-, Verkaufs- und Servicevorgängen

Lingwistyka Stosowana / Applied Linguistics / Angewandte Linguistik, Numer 13 (2015) s. 15-30
Karl-Hubert Kiefer