Wyniki
-
Podstawy kształtowania relacji z klientami urzędów publicznych w świetle idei dobrego rządzenia
Aleksandra Makowska
Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu 15 (2010) s. 113-121 -
E-urząd - nowoczesne kanały komunikacji w urzędzie publicznym
Aleksandra Makowska
Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu 23 (2012) s. 459-470 -
"Idea good governance" i jej wpływ na obsługę obywatela w urzędzie
Aleksandra Makowska
Ekonomiczne Problemy Usług /56 (2010) s. 369-376 -
Ewolucja marketingu partnerskiego na przykładzie ubezpieczeń
Aleksandra Makowska
Ekonomiczne Problemy Usług /41 (2009) s. 97-102 -
Strony relacji marketingowej w usłudze ubezpieczeniowej
Aleksandra Makowska
Ekonomiczne Problemy Usług /20, cz. 2 (2008) s. 339-344