Wyniki
-
Kształtowanie kultury organizacyjnej wspierającej zarządzanie relacjami z klientami
Dorota Buchnowska
Ekonomiczne Problemy Usług /57 (2010) s. 567-575 -
Polskie uczelnie wyższe w serwisach społecznościowych
Dorota Buchnowska
Ekonomiczne Problemy Usług /88 (2012) s. 147-155 -
Aktywność najlepszych polskich uczelni wyższych w serwisie społecznościowym Facebook
Dorota Buchnowska
Ekonomiczne Problemy Usług /105 (2013) s. 605-614 -
Propozycja modelu zarządzania wiedzą o klientach
Dorota Buchnowska
Ekonomiczne Problemy Usług /68 (2011) s. 658-665